A busca pelos melhores talentos é uma jornada vital para o sucesso de qualquer empresa. O processo de recrutamento e seleção desempenha um papel crucial, pois é o ponto de partida para a trajetória de cada colaborador na organização.
Medir a eficácia desse processo é fundamental para garantir que sua empresa não apenas atraia talentos, mas também retenha e promova um ambiente de trabalho produtivo e inovador. Para ajudar você, elaboramos este guia com 7 dicas essenciais na avaliação no processo de recrutamento e seleção. Continue lendo para aprofundar seus conhecimentos sobre o assunto.
Qual a importância de mensurar a eficiência nos processos de recrutamento e seleção?
Imagine que uma empresa está buscando novos funcionários, e o processo começa analisando os currículos das pessoas interessadas. Se a empresa escolhe errado e contrata alguém que não se encaixa bem no trabalho ou na cultura da empresa, pode acabar resultando em toda a empresa.
Quando isso acontece, a empresa muitas vezes precisa começar todo o processo de contratação de novo, o que custa dinheiro. Os recrutadores, que são as pessoas encarregadas de encontrar novos funcionários, têm que gastar mais tempo e esforço nisso. Isso não apenas desperdiça tempo, mas também pode atrapalhar outros projetos que poderiam estar sendo feitos.
Além disso, quando uma vaga não é preenchida corretamente, todos na equipe podem sentir o impacto. Isso pode causar problemas no ambiente de trabalho, na produtividade e no desempenho geral da empresa.
Antes de avaliar o processo de recrutamento, é crucial definir métricas claras. O tempo médio de contratação, taxa de retenção de novos funcionários, desempenho dos contratados e feedback dos gestores são indicadores essenciais. Essas métricas fornecem uma base sólida para uma avaliação significativa, fornecendo um guia claro para avaliar o quão bem estamos atingindo nossos objetivos de recrutamento. No entanto, é preciso ir além do básico, é necessário entender a importância da diversidade e o combate ao vieses inconscientes no recrutamento e seleção.
7 métricas para mensurar a eficácia do processo.
1. Recepção de Currículos:
A quantidade de currículos recebidos por vaga não só reflete o prestígio da empresa no mercado de trabalho, mas também garante a atração dos melhores talentos. Essa métrica avalia o quão eficaz é a descrição da vaga e a efetividade dos canais de divulgação, como sites de emprego e redes sociais.
2.Custo por contratação:
Um processo de recrutamento e seleção representa um custo significativo para a empresa, mas o seu cálculo é bem simples. Ele é calculado dividindo o valor total investido no processo pelo número de cargos preenchidos com sucesso. É importante lembrar que a contratação só é considerada efetiva após o período de experiência.
3. Tempo de Preenchimento de Vagas:
É muito relevante fazer o monitoramento desse indicador de forma periódica, em especial quando o recrutamento e seleção excede muito o prazo definido. Isso revela que o processo seletivo está ineficiente e que o custo de contratação pode ser elevado. Logo, o objetivo desse indicador é reunir dados para otimizar o tempo no recrutamento e seleção.
Esse indicador revela a eficiência do processo seletivo e seu impacto nos custos de contratação. O cálculo envolve a média do tempo que as posições ficam em aberto, isso mostra que a empresa precisa de novas estratégias de divulgação para suas vagas, porque as atuais não estão apresentando um bom resultado.
4. Feedback dos Novos Contratados:
A cultura de feedback é importante nos processos de recrutamento e seleção. Coletar opiniões dos recém-contratados sobre sua experiência fornece insights valiosos. Eles são as pessoas mais indicadas para detectar pontos fortes e oportunidades de melhorias nos futuros processos seletivos da empresa.
Você também pode solicitar feedback das pessoas que não foram selecionados para determinada vaga. Com isso, é possível aumentar a qualidade das informações, crescendo cada vez mais as possibilidades de ter acesso a informações realmente relevantes. Vale ressaltar, ainda, que o feedback dos novos contratados também pode ser aplicado para o recrutamento online.
5. Turnover no Período de Experiência:
Este indicador revela quantos novos contratados desistem ou são demitidos durante o período de experiência em comparação com os que permanecem na empresa.
Esse indicador tem relação direta com a cultura organizacional na empresa. Quando essa adaptação não acontece durante o período de experiência, podem haver questões como retrabalhos, insatisfação por parte dos colaboradores e elevação do indicador de custo de rotatividade.
6. Engajamento dos Candidatos:
Também é importante analisar o engajamento dos candidatos para saber o quanto os talentos se conectam com a marca empregadora. Para isso, algumas perguntas importantes podem ser feitas, como as seguintes:
- Por que eles desistiram?
- Em quais fases do processo seletivo essas desistências ocorrem?
- A quantidade de participantes é a que o RH gostaria?
Assim, reter os melhores candidatos e elevar o nível de satisfação deles no processo de recrutamento e seleção também é importante para contratar os melhores talentos do mercado.
7. Funil de contratação
A análise do funil de contratação examina a taxa de conversão em cada etapa do processo, desde a triagem até a contratação. Revisitar regularmente as métricas é essencial para mantê-las alinhadas com a realidade da empresa, ou seja, rever os talentos que passaram pela triagem, candidatos qualificados, finalistas e contratados.
Transformando Desafios em Oportunidades
Mensurar a eficácia do processo de recrutamento e seleção é um passo fundamental para construir equipes de alto desempenho. Ao implementar essas dicas, sua empresa estará não apenas atraindo talentos, mas garantindo o sucesso contínuo através de processos seletivos eficientes e inovadores.
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